Exemple de questionnaire sur le cancer

La présente étude a fourni des preuves solides de la qualité élevée des données, de la cohérence interne, du contenu et de la validité de la construction de ce questionnaire. Le biais de non-réponse se produit lorsque les principales variables diffèrent systématiquement entre les répondants et les non-répondants. Voir: http://creativecommons. L`objectif de cette étude était de décrire le développement et l`évaluation psychométrique du questionnaire sur les expériences des patients cancéreux (CPEQ) en Norvège. Par conséquent, l`examen de la documentation a identifié des lacunes dans les mesures existantes, et il a été décidé d`élaborer un nouvel instrument pour mesurer l`expérience des soins hospitaliers des patients hospitalisés et des patients externes qui pourraient être utilisés dans une future enquête nationale dans Norvège. En général, les sondages postaux ont des taux de réponse inférieurs à ceux des autres modes de collecte de données. Les éléments relatifs aux expériences de soins avaient une échelle de cinq points allant de «pas du tout» (1) à «une très grande étendue» (5). Le questionnaire a été envoyé à 14 227 patients avec tous les types de cancer âgés de 16 ans ou plus qui avaient au moins un rendez-vous ambulatoire ou un séjour hospitalier dans un hôpital norvégien du 20 septembre au 10 décembre 2009. Les corrélations entre les scores de l`échelle étaient toutes significatives à la p < 0.

La recherche a montré que les patients ont de la difficulté à comprendre l`information de qualité, 40 et que «moins est plus» à cet égard. Les entrevues cognitives et l`étude pilote suggèrent des changements mineurs au questionnaire, qui ont été discutés au sein du groupe d`experts avant la finalisation. L`analyse des facteurs exploratoires a permis d`identifier six échelles d`expériences ambulatoires concernant le contact avec les infirmières, le contact avec le médecin, l`information, l`organisation, la sécurité des patients et le contact avec les proches parents, et sept échelles d`expériences hospitalières, avec l`ajout de de la norme hospitalière aux échelles susmentionnées. La comparaison de la contribution aux niveaux organisationnel et individuel est pertinente pour les comparaisons des hôpitaux en fonction des évaluations des patients. Le Centre norvégien de la connaissance pour les services de santé a mis au point et validé plusieurs instruments génériques à utiliser dans les enquêtes nationales sur l`expérience des patients, 8 à 19, mais pas spécifiquement pour les patients cancéreux. Le but du programme est de mesurer systématiquement les expériences des utilisateurs avec les soins de santé, de fournir des données pour l`amélioration de la qualité, le contrôle des affaires, le choix hospitalier et la responsabilisation du public. Plusieurs études ont montré que les expériences des patients sont positivement liées au patient satisfaction3 et que la satisfaction du patient est positivement associée à compliance5 et les résultats de santé. Les valeurs de 11 des 13 échelles satisfont au critère de 0. L`analyse factorielle a révélé une solution à un facteur représentant 57% de la variance des scores (tableau 4). La plupart des analyses statistiques ont été effectuées à l`aide de SPSS V.

Les questionnaires ont été envoyés par la poste aux patients d`ici la fin de janvier à la mi-mai 2010. Les résultats des analyses du premier facteur pour les patients externes et les patients hospitalisés ont montré que la plupart des articles traitant de l`organisation chargés sur le premier facteur, qui se rapportent à l`infirmière de contact. Comme pour toute étude basée sur les auto-rapports, le biais de l`intérêt social et le biais de rappel peut également avoir affecté les résultats. Des vérifications ont été effectuées pour s`assurer que les patients n`ont pas reçu plus d`un questionnaire, et le premier épisode hospitalier avec un enregistrement du cancer a été pris comme l`épisode à utiliser dans l`échantillon de l`enquête pour les patients qui sont apparus sur les listes plus d`une fois.